LOGÍSTICA INVERSA
Una logística inversa efectiva para tu negocio
Un proceso de postventa eficiente en la cadena de suministro también considera
soluciones en logística inversa para completar correctamente el ciclo opuesto de
distribución y así garantizar la rentabilidad y gestión de la empresa.
En EGL tenemos la capacidad de proporcionar servicios de fabricación, reacondicionamiento
y valor agregado para integrar en la cadena de suministro de nuestros clientes.
Conoce las ventajas de contar con un servicio de logística inversa dentro de tus operaciones
de logística.
Logística Inversa
La logística inversa es el proceso con dirección opuesta al ciclo natural de
la cadena de suministro, es decir, el flujo de los productos o mercancías se
realiza desde el consumidor o cliente final hacia el distribuidor o productor.
Ya sea con fines de devolución o recuperación de materiales para reciclaje, la
logística inversa está enfocada en el flujo de materiales, mercancías y bienes
con una buena planificación, gestión y ejecución para afrontar los retos de
reducción de costos y, por supuesto, de tiempos.
El servicio de devolución correctamente planificado dentro de la logística
inversa se traduce en un proceso sustentable económicamente, pues es posible
optimizar los costos, además de mejorar la experiencia del cliente.
Cuidamos tu cadena de suministro con servicios de calidad
Ejecutar una logística inversa a través de los servicios que ofrece EGL permite no sólo mejorar la satisfacción de los clientes finales, sino tener un mayor control del inventario, aprovechando las oportunidades al máximo. Administrar y reintegrar los materiales devueltos para reducción de desperdicios y mejores prácticas traen consigo resultados positivos a nuestros clientes. Conoce los servicios de nuestra logística inversa:
- Servicios de reparación
- Fabricación por pedido (CTO)
- Recuperación de procesos
- Análisis de fallas
- Embalaje final
- Gestión de garantías
- Configuraciones especiales
- Call center (Atención a clientes, aprobación de garantías y cargas rechazadas)
¡Contáctanos para brindarte asesoría de acuerdo con tus necesidades en logística inversa!
En EGL buscamos cada día mejorar la relación con nuestros clientes a través de servicios de calidad que generen confianza y satisfacción.
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